一般社団法人日本エスクロー調査協会 倫理規定

第1条（目的）
本規定は、一般社団法人日本エスクロー調査協会（以下「当協会」という）の会員が、エスクロー調査業務において高い倫理観と専門性をもって行動し、社会からの信頼を確保することを目的とする。
第2条（法令遵守）
会員は、関連する法令、行政指針、業界基準および当協会の定める規程を遵守し、常に公正かつ誠実に業務を遂行する。
第3条（公正性・中立性の確保）
会員は、調査業務において中立的な立場を保持し、特定の利害関係者に偏った行動を取らず、公正な判断と手続をもって業務を行う。
第4条（個人情報および機密情報の保護）
会員は、業務上知り得た個人情報および機密情報を適切に管理し、正当な理由なく第三者に開示してはならない。情報管理に関する法令および協会のガイドラインを遵守する。
第5条（利益相反の回避）
会員は、自己または第三者の利益が業務の公正性を損なうおそれがある場合、その状況を回避し、必要に応じて協会に報告する。
第6条（専門性の維持向上）
会員は、エスクロー調査に関する専門知識・技能の向上に努め、常に最新の情報と技術を取り入れ、質の高いサービスを提供する。
第7条（社会的責任）
会員は、エスクロー調査が社会的に重要な役割を担うことを認識し、公共の利益に資する行動を心がける。
第8条（苦情対応）
会員は、利用者や関係者からの苦情・相談に対し、誠実かつ迅速に対応し、問題解決に努める。
第9条（調査士の業務）
エスクロー調査士は、法令上の有資格者に専属する業務を行わず、表示・説明において国家資格又は公的認定であるかのような誤認を生じさせてはならない。